Условия оплаты
Дата обновления: 10 марта 2026 г.
Способы оплаты
Мы принимаем к оплате:
- банковские карты VISA, MasterCard, МИР;
- оплату через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду.
Оплата банковской картой
Оплата подписки или разовых услуг сервиса Uptimo производится через защищённую платёжную страницу банка. Для завершения оплаты потребуется указать: тип и номер карты; срок действия карты; имя держателя карты (латиницей, как на карте); CVC2/CVV2 код.
Если карта подключена к 3D-Secure, система перенаправит вас на страницу банка для подтверждения операции. Передача данных осуществляется с использованием технологии шифрования SSL и соответствует стандарту безопасности PCI DSS. Данные вашей карты не сохраняются на серверах Uptimo.
Оплата через СБП (QR-код)
- Выберите способ «Оплата через СБП» — на экране появится уникальный QR-код для вашего заказа.
- Сканируйте QR-код камерой смартфона в мобильном приложении любого банка, подключённого к СБП.
- Проверьте сумму и подтвердите платёж в приложении банка.
- Средства поступают мгновенно, мы получаем уведомление об оплате в течение нескольких секунд.
Преимущества СБП: моментальное зачисление; отсутствие комиссии для клиента; оплата с любого счёта в банке, поддерживающем СБП.
Пополнение баланса и оплата тарифа
- Оплата сервиса осуществляется через пополнение баланса в личном кабинете (картой или СБП). Со средств баланса списывается стоимость выбранного платного тарифа за период (месяц или год).
- Автоматического списания средств с карты или счёта в начале следующего периода не производится. Чтобы продлить платный тариф, необходимо повторно пополнить баланс и выбрать тариф и период в личном кабинете.
- Стоимость тарифов и остаток баланса отображаются в личном кабинете.
Переход на бесплатный тариф и отмена платного доступа
- Вы можете в любой момент перейти на бесплатный тариф через личный кабинет. Доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода.
- При переходе на бесплатный тариф возможен возврат за неиспользованные дни в соответствии с правилами ниже. Средства за уже начавшийся период, использованный полностью или частично, возвращаются пропорционально неиспользованным дням (если применимо по правилам сервиса).
Возврат средств
Возврат осуществляется в соответствии со статьёй 32 Федерального закона «О защите прав потребителей»:
- если услуга ещё не была оказана — возможен полный возврат;
- если услуга оказана частично — возврат пропорционально невыполненной части;
- при обнаружении недостатков услуги вы вправе требовать устранения недостатков, уменьшения стоимости или компенсации расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами.
Рекомендации по безопасности платежей
- Вводите реквизиты карты только на защищённых страницах (адрес начинается с https://).
- Используйте только официальные приложения и сайты банков для оплаты.
- Не передавайте данные карты (номер, срок действия, CVC/CVV) третьим лицам.
- При утере карты или подозрительных списаниях немедленно свяжитесь с банком.
Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «КАМЧАТНЫЙ И ПАРТНЕРЫ»
ОГРН 1256100027831
ИНН 6161153908
Юридический адрес: 344068, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Пирогова, д. 41/29, пом. 1
Email: info@uptimo.cloud
