CRM и сделки в Uptimo
Воронки продаж, карточки клиентов и контактов, история касаний и задачи по сделкам — в одном кабинете без разрозненных таблиц и переписки «кто что обещал клиенту».
Зачем бизнесу CRM внутри ERP
Разрозненные таблицы и чаты в мессенджерах приводят к потерянным лидам и спорным обещаниям клиенту. CRM фиксирует этапы воронки, суммы, ответственных и следующие шаги — команда видит одну картину.
В Uptimo CRM не «остров», а часть процесса: после выигранной сделки задачи и финансы продолжаются в тех же проектах и отчётах, без экспорта в сторонние сервисы.
Что вы получаете по функциям
Карточки сделок с этапами и фильтрами, связь с контактами и организациями, задачи и напоминания, участники и права по проектам. Удобно для отдела продаж, агентств и сервисных команд.
История касаний и документов снижает время разбора спорных ситуаций и ускоряет онбординг новых менеджеров.
Контроль воронки без лишних отчётов
Сводки по этапам и задачам помогают руководителю продаж видеть узкие места без выгрузки в таблицы каждый понедельник.
Технические сценарии — интеграции, webhooks, журналы — описаны в документации и на странице «Интеграции и API».
Было и стало: продажи без хаоса
| Было | Стало с Uptimo |
|---|---|
| Лиды в таблицах и переписках — непонятно, кто кому ответил | Карточки сделок и история касаний в одном месте |
| Обещания клиенту теряются между менеджерами | Комментарии и статусы видят все участники сделки |
| Руководитель узнаёт о проблемах от клиента | Этапы воронки и задачи показывают риски до звонка клиента |
| Постпродаж стартует в другом инструменте | Переход к проектам и финансам без выгрузки данных |
Типовой результат для команды продаж
- Меньше «потерянных» лидов за счёт фиксации следующего шага по каждой сделке.
- Быстрее онбординг новых менеджеров: контекст в карточке, а не в личных чатах.
- Проще контроль руководителя: воронка и задачи без ручной сводки из нескольких файлов.
Формулировки описывают типовые эффекты внедрения CRM; ваши показатели зависят от процессов, размера команды и дисциплины использования системы. Мы не приводим вымышленные проценты роста.
Частые вопросы
- Чем Uptimo отличается от отдельной CRM?
- Uptimo объединяет продажи с проектами, финансами, чатами и базой знаний. Сделка плавно переходит в постпродажное сопровождение без переноса данных между системами.
- Подходит ли для малого бизнеса?
- Да: быстрый старт, роли и доступы по проектам, понятный интерфейс. Можно начать с одной воронки и масштабировать процессы по мере роста.
- Есть ли канбан и списки?
- Да, доски и представления по этапам поддерживаются; задачи и ответственность видны команде в реальном времени.
- Как связаны контакты и сделки?
- Контакты и организации связываются со сделками и проектами; история коммуникаций помогает не терять контекст при передаче между менеджерами.
Тарифы
Free
Для старта — базовая CRM/ERP и операционный контроль без оплаты
- 1 проект для старта
- 1 канбан-доска
- Базовая CRM-воронка и задачи
- Финансовый журнал вручную
- До 2 проверок сервисов
- История проверок 7 дней
- 1 страница статуса
- Без приглашения в команду
- Без виджетов Live Chat
- Без серверного агента
Pro
Для команд — CRM, проекты, чаты и расширенный операционный контроль
- Всё из Free, и ещё:
- До 50 проектов
- До 5 канбан-досок
- До 3 участников в команду
- До 5 виджетов Live Chat на сайт
- Расширенная CRM и командная работа
- Финансы по проектам и категориям
- До 50 проверок, SSL и домены
- 3 страницы статуса
- Серверный агент для 1 сервера
Team
Для бизнеса — больше проектов, ресурсов, команды и White Label
- Всё из Pro, и ещё:
- До 100 проектов
- До 20 канбан-досок
- До 20 участников в команду
- До 50 виджетов Live Chat на сайт
- Больше рабочих пространств для отделов
- До 500 проверок сервисов
- 20 страниц статуса и White Label
- История и инциденты 180 дней
- Мониторинг до 10 серверов
Запустите CRM/ERP за пару минут
Без контрактов и привязки карты. Создайте проекты, добавьте сделки, задачи и команду — так вы быстро оцените единый контур управления бизнесом.